GOTOGATE를 통해 이탈리아 여행 항공권을 예약한 경험을 공유합니다. 저렴한 가격에 신뢰할 만한 서비스를 제공받았습니다. 주의할 점은 GOTOGATE에서 17세까지를 어린이로 분류한다는 것입니다. 16세 자녀를 성인으로 예약하려 했다가 어려움을 겪었지만, 어린이로 예약하니 문제없이 진행되었습니다. 17세 이하 자녀와 여행 시 반드시 어린이로 예약해야 합니다.
안녕하세요, 캐끌지정입니다.
이번 설은 연휴가 너무 길어서
가족 여행을 가지 않을 수 없었답니다.
(셀프 최면입니다. ㅎㅎ)
그래서 선택한 곳이 이탈리아.
때마침 항공권 가격이 가장 저렴하더라구요.
설 연휴임에도 불구하고, 70만 원 정도의 혜자 가격이었죠.
하지만
항공사가 동방항공,
여행경로는 상해를 경유하는 항공권이었는데요,
운 좋게도 상해 경유 시간이 12시간,
오후 1시부터 새벽 1시까지였답니다.
이 참에 가족들과 상해 여행도 하는 기회로 삼기로 하고,
무작정 비행기표부터 발권하는데,
제가 예약한 사이트는 GOTOGATE.
스카이 스캐너에서 항공권을 검색하면
거의 대부분 낮은 가격순으로 1등인 항공권 예약 사이트입니다.
평점은 항상 최하위.
스카이스캐너에서 가격을 조회해 보면
저렴한 해외 항공 예약 사이트들이 여러 개가 보입니다.
제가 보기엔 이름만 다르고 다 같은 회사인 것 같아서,
(인터페이스가 거의 동일하거든요)
어차피 저렴한 가격으로 예약하려면 여기나 저기나 도찐개찐이라는 생각으로
약간의 두려움을 가지고 예약을 했는데요,
여행을 무사히 다녀온 지금 생각해 보면,
전혀 두려워할 필요가 없었습니다.
항공권, 공항 정보 등을 메일로 거의 실시간으로 알려주는데,
전혀 불편함이 없었거든요.
예상하지 못한 비상 상황에서의 고객 케어가 어떨지는 모르겠지만,
시스템과 프로세스는 잘 갖춰져 있다고 느껴졌답니다.
혹시 GOTOGATE에 대해 궁금하신 사항이 있으셨다면,
참고하셔도 되겠습니다. ^^
그런데 정말 중요한 부분이 있는데요,
GOTOGATE에서 어린이는 17세까지라는 점입니다.
저희 캐끌지정 가족은 16세와 14세 아이들이 있는데,
12세 이후로는 전부 성인 4명을 기준으로 항공권을 조회하고 발권했는데요,
GOTOGATE에서는 성인 4명으로 조회하고 발권을 하려고 하면
NEXT 버튼이 먹히질 않습니다.
처음엔 이게 무슨 문제일까?
한참을 고민했는데요,
나중에 혹시나 하고 조회할 때부터 어른 2명, 어린이 2명으로 진행을 하니
제대로 예약이 진행되었답니다.
저렴한 항공권이라 빨리 발권을 해야 하는데,
저처럼 어린이 항공권 문제로 시간을 끌면
항공권을 놓칠 수도 있죠.
저희 캐끌지정 가족처럼
어린이와 함께 여행하시는 가족이라면,
17세까지는 꼭 어린이로 예약하셔야 한다는 것 알려드립니다.
(GOTOGATE에서 예약하신다면 말이죠.)
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